Il termine groupware (dall'inglese group - gruppo e ware - suffisso di software e hardware) o software collaborativo si riferisce alle tecnologie, in genere basate su computer, pensate per facilitare e rendere più efficace il lavoro cooperativo da parte di gruppi di persone.
Un esempio di software di questo tipo, che permette di avvalersi di nuove modalità di collaborazione, è la piattaforma di messaggistica Virtual Messaging Service (VMS) di TWT.
Le letteratura scientifica attribuisce al termine groupware significato più specifico, includendovi anche strumenti non software, quali per esempio sistemi di teleconferenza tradizionali. Ciò implica però, in genere, una stretta correlazione tra gli strumenti tecnologici e le pratiche d'uso cooperative ipotizzate dai progettisti di tali strumenti. Per questa ragione sono considerati parte di un "sistema groupware" anche i processi sociali che esso consente o facilita.
Il settore dell'informatica che si occupa del supporto per il lavoro cooperativo, e da cui quindi derivano molti prodotti groupware, è il Computer Supported Cooperative Work (CSCW), ovvero un campo di ricerca multidisciplinare il cui scopo è lo studio dei modi in cui il lavoro in team, o più in generale la cooperazione fra esseri umani, possa essere resa più efficace dagli strumenti informatici.
Nei mesi precedenti abbiamo parlato di:
:: Access point e hotspot
:: ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)
:: Business continuity
:: Carrier Preselection (CPS)
:: CLI (Calling Line IDentifier)
:: Disaster recovery
:: Enhanced Service Provider (ESP)
:: IMAP (Internet Message Access Protocol)
:: Mobile Virtual Network Operator (MVNO)
:: Modem
:: NGN (Next Generation Networks)
:: Number Portability (portabilità del numero)
:: Numeri non geografici
:: POTS e ISDN
:: Router
:: Server farm
:: Session Initiation Protocol (SIP)
:: Streaming
:: Switch
:: Switched Reseller e Switchless Reseller
:: Virtual Private Network (VPN)
:: VoIP (Voice over IP)
:: Wholesale
:: Wi-Fi
:: Wireless Mesh Network
