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Tourism

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Soddisfare al meglio le esigenze del cliente, dal momento della prenotazione fino al post-vendita, è la priorità per le imprese del settore.

La sfida

Il settore turistico sta affrontando con grande successo le sfide e le opportunità delle nuove tecnologie per garantire la migliore esperienza possibile ai propri clienti, snellire e automatizzare molte pratiche.

Le strutture alberghiere, ricettive e i villaggi turistici infatti hanno oggi l’occasione di innovare i propri sistemi, semplificare procedure interne ed esterne, sviluppare nuovi servizi competitivi e migliorare considerevolmente la user expereince, in sede e online.


Le esigenze

I trend del settore dimostrano come i clienti del settore turistico abbiano sempre più la necessità di essere autonomi nella pianificazione di viaggi e soggiorni turistici, ma anche di poter essere intrattenuti e accolti con tutte le comodità del giorno d’oggi.

Soddisfare al meglio le esigenze del cliente, dal momento della prenotazione fino al post-vendita, è quindi una priorità per le imprese del settore turistico che necessitano principalmente di connettività aperte al pubblico, servizi legati alla domotica, alla raccolta dei dati e alle nuove forme di pagamento.

Queste sono alcune delle sfide che i clienti TWT nel settore Tourism hanno affrontato con successo:

Le soluzioni TWT

Fibra dedicata

Per connettere sedi multilocalizzate

Wireless

Per connettersi anche dove altre tecnologie non arrivano

VPN

Per creare connessioni private tra le sedi

IP PBX

Per avere un centralino innovativo e adatto alle esigenze interne e alla mobilità

Cloud Backup

Per tenere sempre i dati al sicuro

Cloud Storage

Per immagazzinare una grande quantità di dati

Disaster Recovery

Per garantirsi sempre una piena continuità operativa