Health & Fitness
Cerba HealthCare è, da oltre 50 anni, un gruppo internazionale, con sede in Francia, dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori di analisi presenti in 16 nazioni in Europa, Africa, Stati Uniti, Asia e Oceania e in continua espansione.
In Italia dal 2018, Cerba ha la sua sede legale a Milano.
Le esigenze
Razionalizzazione tecnica e amministrativa. Connettività. Telefonia.
Il rapporto di Cerba con TWT ha avuto inizio nel 2018, quando la multinazionale ha cominciato ad espandersi anche sul territorio italiano, con l’apertura di nuovi laboratori di analisi.
L’esigenza principale dell’azienda era quella di avere un unico fornitore di servizi TLC / ICT per tutte le sedi e rendere quindi omogenea la gestione amministrativa e tecnica, facilitando l’integrazione con i sistemi della casa-madre francese, in particolare per quanto riguarda la connettività e la telefonia.
La soluzione
Fibra Dedicata. Fibra Condivisa. Voce.
Il progetto di TWT per Cerba è stato personalizzato sulle esigenze specifiche del Cliente, dopo un attento studio di fattibilità sulle singole sedi, con particolare attenzione alla scalabilità dei sistemi.
I servizi adottati sono la Fibra Dedicata, la Fibra Condivisa e i servizi Voce (traffico telefonico su numeri di TWT scelti con selezione passante a migliaia). In un secondo momento, l’azienda ha scelto anche di appoggiarsi a TWT per aprire diversi indirizzi PEC, utili anche ai fini della Fatturazione Elettronica.
I risultati
Comunicazione affidabile e innovativa. Connettività ad alte performance. Fatturazione semplice.
A determinare la scelta di TWT come unico operatore per i laboratori Cerba in Italia è stata l’esperienza di estrema qualità del post-vendita e dell’assistenza maturata indirettamente tramite un partner di TWT.
L’ottima integrazione con i servizi della multinazionale francese, la semplificazione amministrativa e tecnica portate dalle soluzioni di TWT hanno risolto e soddisfatto tutte le esigenze del Cliente e aperto un rapporto umano e tecnologico in continua crescita.
