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Insieme dal 2004
PFU (EMEA) Limited (a Fujitsu Company) è una delle più importanti aziende di servizi IT, software e hardware in Italia, nonché parte della multinazionale giapponese Fujitsu. I suoi prodotti più rinomati sono gli scanner ad altissima qualità, i server e i PC.
Da trent’anni l’azienda opera in Italia, nella sede di Milano, e da oltre 15 ha scelto e apprezzato TWT
Le esigenze
Comunicazione. Connettività. Fatturazione.
Le necessità dell’azienda, al momento dell’incontro con TWT, erano determinate da un periodo di grande riorganizzazione interna e dalla ricerca di nuovi fornitori di servizi di TLC, capaci non solo di garantire servizi di alta qualità, ma anche di realizzare progetti ad hoc e di integrare le nuove soluzioni in sede con i sistemi dell’intera multinazionale.
L’azienda, infatti, svolgendo importanti attività commerciali, necessitava soprattutto di supporti di comunicazione efficaci, innovativi e affidabili, qualità trovate e mantenute nel tempo con TWT.
Le esigenze specifiche dell’azienda sono cresciute successivamente con l’avvento della Fatturazione Elettronica e con la diffusione di reti di connessione ad internet più performanti e competitive, necessità che TWT ha saputo colmare tempestivamente.
La soluzione
Linee Voce. Fax. Fibra ottica. BILL4ME.
L’intervento di TWT per PFU-Fujitsu è stato graduale, grazie al rapporto di fiducia maturato nel tempo. Inizialmente sono state installate le linee telefoniche e fax, seguite dall’implementazione del servizio di connettività in fibra ottica. Infine, con le recenti normative in termini di fatturazione, PSU si è affidata anche a BILL4ME, l’innovativa piattaforma di TWT per la Fatturazione Elettronica.
I risultati
Comunicazione affidabile e innovativa. Connettività ad alte performance. Fatturazione semplice.
I risultati raggiunti hanno superato le aspettative del Cliente, come sostenuto dallo stesso Responsabile di filiale e rappresentante legale di PSU, Lorenzo Todeschini, che in una nostra intervista ha affermato: “La consapevolezza maturata negli anni della scelta di TWT è sempre stata supportata dai risultati raggiunti di anno in anno: costi contenuti e servizio eccellente.”
La Fatturazione Elettronica tramite BILL4ME ha semplificato la contabilità con una soluzione semplice e funzionale che ha impattato minimamente sui processi interni. Le prestazioni e la disponibilità delle linee in fibra ottica e Wi-Fi sono vicine al massimo delle caratteristiche e la supervisione dell’azienda Cliente è stata ridotta al minimo, grazie all’assistenza e all’attività continua di gestione e manutenzione di TWT.
Le linee telefoniche e fax invece hanno aperto l’azienda alla comunicazione nazionale e internazionale, con costi ridotti e affidabilità del servizio.
